Consegna entro 24/48 ore in tutta Italia* 

*ad esclusione delle isole e località disagiate dove la consegna viene effettuata entro 48/72 ore

con corriere TNT o in alcune zone può essere usato altro corriere

* Tempi medi di consegna da parte dei corrieri (salvo imprevisti) a partire dalla presa in carico della merce. Nel calcolo dei tempi di consegna non vanno considerati il sabato e i giorni festivi. In ogni caso i tempi indicati quali termini di consegna non possono essere considerati impegnativi per BiounoShop

Gli ordini effettuati entro le ore 15 tutti i giorni dal lunedì al venerdì vengono affidati al corriere lo stesso giorno!

PACCO TRACCIATO E SICURO:   Riceverai una mail con la conferma di spedizione con un link per controllare dove si trova il tuo pacco e seguire la spedizione

Scegliendo il pagamento con il bonifico bancario i prodotti verranno spediti solo all'accredito del bonifico presso la nostra banca (3 / 4 giorni). Per anticipare i tempi è possibile inviare contabile del bonifico effettuato alla mail: info@biouno.shop


RITIRO PRESSO UN PUNTO CORRIERE:

SE NON SEI MAI IN CASA  e preferisci ritirare il tuo pacco presso un punto TNT indica nelle note del tuo ordine l'indirizzo del punto Tnt dove vuoi ritirare il pacco.

Puoi scegliere il punto TNT vicino a te al seguente link:  https://www.tnt.it/contents/proximity/tnt-point.html



  

 COSTI DI SPEDIZIONE ITALIA:

- Per ordini superiori a 34,90 euro = GRATIS

- Per ordini fino a 34,90 euro = € 3.90

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ad eccezione delle seguenti zone :
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Se viene selezionato il metodo di pagamento in CONTRASSEGNO ci sarà una spesa aggiuntiva di € 2,50 per spese di gestione del contrassegno da parte del corriere.

Scegliendo il metodo di pagamento in contrassegno è obbligatorio indicare il numero di telefono

Abiti a La Spezia?

 Il ritiro dell'ordine in magazzino è GRATIS. La consegna a domicilio nel comune di La Spezia è gratuita con un ordine minimo di 20 €

Per avere la spedizione gratuita a La Spezia ,dopo aver inserito i tuoi prodotti nel carrello, vai avanti con l'ordine e prima di pagare puoi scegliere il corriere: scegli Biounoshop ritiro in magazzino gratuito



SPEDIZIONI ESTERO: EUROPA 

GRATIS PER ORDINI DA 200 €

Austria   13€  

Belgio   14€ 

Germania 12 €  

Francia  14 € 

Portogallo 24 € 

Romania  20€  

Spagna 15€

Per alcuni paesi è possibile il ritiro della merce presso un punto di raccolta UPS in orario commerciale con tariffe di spedizione molto vantaggiose per informazioni sul costo della spedizione con ritiro presso punto Ups inviare una mail con l'indirizzo della consegna a info@biouno.shop




PRODOTTI DANNEGGIATI:

Se dovessi ricevere merce danneggiata comunicacelo entro 5 giorni lavorativi all’indirizzo mail info@biouno.shop citando "articoli danneggiati" nell’ oggetto dell'e-mail o chiamaci al 3661543007

Se all'arrivo del corriere vedi il pacco danneggiato scegli l'opzione "accetta con riserva" o "riserva di controllo pacco integro".

La riserva ti permette di controllare il contenuto del pacco anche in un secondo momento, il corriere per legge non  permette di aprire il pacco finché non hai firmato. 

Se accetti senza riserva firmi un documento che dice che il pacco è arrivato in perfette condizioni, e non puoi richiedere il rimborso.

Il cliente è tenuto a inviare una foto dell'avvenuto danneggiamento come prova dello stesso per consentire il rimborso o sostituzione della merce danneggiata all'indirizzo mail info@biouno.shop


COME SMALTIRE GLI IMBALLAGGI DEL VOSTRO ORDINE:

BiounoShop cerca di minimizzare gli sprechi e utilizzare materiali riciclati e biodegradabili per diminuire l'impatto sull'ambiente.

Le scatole che utilizziamo per la spedizione sono tutte in parte in cartone riciclato e una volta utilizzate possono essere smaltite come cartone seguendo le indicazioni del tuo comune.

La carta che utilizziamo per i nostri pacchetti è tutta carta riciclata

Le patatine ecologiche per il riempimento degli imballaggi sono a base di amido di mais 100% biodegradabile. 

Il nastro che utilizziamo ove è possibile è di cartone e può essere smaltito seguendo le indicazioni della raccolta differenziata del tuo comune.

Utilizziamo poi nastro adesivo in plastica per rinforzare e chiudere le scatole  e deve essere smaltito nella raccolta della plastica, dove possibile utilizziamo il nastro in plastica verde che contiene il 30% in plastica in meno, riducendo così i rifiuti

La plastica utilizzata  in film a bolle o liscia va smaltita nella raccolta differenziata della plastica.